Modern leren

De Kracht van Feedback
Het positieve effect van complimenten en kritiek – Winnen doe je nooit alleen! Voor een succesvolle samenwerking is het geven en ontvangen van feedback essentieel. Maar u moet het wel zorgvuldig inzetten. In deze compacte training ontwikkelt u de kennis en vaardigheden om constructieve feedback te geven en te ontvangen. – Resultaat: Na deze training kunt op constructieve wijze zowel aanspreken als complimenteren. U kunt omgaan met de reactie van een ander en zelf feedback ontvangen. U heeft inzicht in belemmerende en helpende gedachten bij het geven en ontvangen van feedback.

Schrijf u direct in!

De Plus van 50+
Haal het beste uit uw leeftijd en ervaring! – Een nieuwe levensfase breekt aan en het nodige verandert in uw (werkende) leven. U wilt hier positief mee omgaan en uw kwaliteiten en ervaring als vijftigplusser waarderen en beter benutten. Deze training helpt u daarbij. Behalve dat u interessante ervaringen uitwisselt met leeftijdgenoten, ontdekt u nieuwe mogelijkheden. U krijgt inspiratie én energie waardoor u met veel plezier kunt doorwerken tot uw pensioen. – Resultaat: U heeft een visie ontwikkeld op deze levensfase en ziet nieuwe mogelijkheden om uw ambities vorm te geven, waarbij u optimaal gebruik maakt van uw ervaring en capaciteiten. U heeft nieuwe mogelijkheden ontdekt om ook tijdens veranderingen plezier in uw werk te behouden.

Schrijf u direct in!

Didactische Vaardigheden voor de niet-Trainer
Inspireren tot leren! – Draagt u regelmatig kennis over en wilt weten hoe u dat op een leuke, inspirerende en effectieve manier kunt doen? Ontdek hoe u een ander kunt boeien, stimuleren, enthousiasmeren. En hoe u ‘kwartjes kunt laten vallen’. Met didactische vaardigheden zorgt u, in de rol van trainer, dat de ander daadwerkelijk een stap vooruit zet in zijn ontwikkeling. Leer deze interactieve stijl van trainen van de professionals van de Boertiengroep. – Resultaat: U kent uw kwaliteiten en ontwikkelpunten bij kennisoverdracht en bent zich bewust van het effect van uw gedrag op de deelnemers. Uw repertoire activerende werkvormen is uitgebreid en u kunt met zelfvertrouwen een groep enthousiasmeren. U brengt met gemak structuur en samenhang aan in een training.

Schrijf u direct in!

Didactische Vaardigheden: Activerende Werkvormen
Grensverleggend! – Hoe activeert u deelnemers optimaal? Hoe kiest u de juiste werkvorm? Actieve en interactieve werkvormen zijn de bouwstenen voor een effectieve en gevarieerde training met optimaal resultaat. In deze training krijgt u ervaring met en inzicht in de diversiteit aan werkvormen die u direct kunt toepassen in uw eigen praktijk. Bovendien dagen wij u uit te experimenteren met werkvormen die voor u nieuw zijn en nét een stapje verder gaan… – Resultaat: U bent geïnspireerd om andere activerende werkvormen te gebruiken dan u tot nu toe deed. U heeft zicht op de mogelijkheden en bent in staat de juiste werkvorm te kiezen die past bij de over te dragen inhoud.

Schrijf u direct in!

Didactische Vaardigheden: Grip op Interactie
Vol overtuiging voor de groep! – Als trainer handelt u onwillekeurig vanuit uw eigen waarden en normen en eigen overtuigingen. Vanzelfsprekend heeft dit effect op de groep en de interactie. Maar wélk effect is dat? In deze training krijgt u inzicht in uw eigen stijl van trainen, uw kwaliteiten, uw handelen en het effect daarvan op uw groepen. U leert op een effectieve manier, los van uzelf maar op een natuurlijk wijze, de dialoog en interactie aan te gaan. – Resultaat: U staat bewuster voor de groep, omdat u weet welk effect uw uitstraling heeft en hoe u deze kunt inzetten om een ander effect te bereiken. U kunt uw stijl van trainen gemakkelijk aanpassen aan het doel en de doelgroep van uw training. Op een effectieve manier gaat u de dialoog en interactie aan zodat uw deelnemers optimaal kunnen leren.

Schrijf u direct in!

Doelgericht Leidinggeven aan Verandering
Succesvol een verandering begeleiden – Of het nou gaat om een koerswijziging, fusie, reorganisatie of cultuuromslag: organisaties zijn continu in beweging. Het leidinggeven aan verandering is een actuele taak van iedere manager. Om sturing te geven en medewerkers mee te nemen in het dagelijkse veranderingsproces. Hoe motiveer je medewerkers in deze situatie, hoe ga je om met weerstand en hoe houd je het doel continu voor ogen. – Resultaat: U heeft inzicht in de theorie van verandermanagement en weet welke tools en interventies mogelijk zijn. U kunt uw veranderstrategie concreet maken en helderheid geven in visie, koers en stappen naar het gewenste resultaat.

Schrijf u direct in!

Effectief Beïnvloeden
Sturen met stijl – Hoe kunt u met uw eigen gedrag de ander beïnvloeden zonder dat het de relatie schaadt? Wanneer wordt beïnvloeden manipuleren? Tot waar reikt uw invloed en waar ligt de grens? Deze training biedt u maatwerk voor uw individuele beïnvloedingsstrategie. – Resultaat: U kunt beter sturing geven aan (lastige) gesprekken en weet deze positief te beïnvloeden.  U kent de kwaliteiten en valkuilen van uw eigen beïnvloedingsstijl. Uw vermogen tot zinvolle beïnvloeding is vergroot en u weet flexibel binnen een krachtenveld te opereren.

Schrijf u direct in!

Effectief Delegeren
Een persoonlijke aanpak om taken uit handen te geven – Wilt u meer potentieel van uw medewerkers kunnen benutten en uw doelen efficiënter behalen? Wilt u de manier waarop u zaken delegeert aanscherpen en typische valkuilen vermijden? In deze training leert u uw strategie in managementdoelen vertalen en geselecteerde taken succesvol delegeren. – Resultaat: U heeft uw delegeervaardigheden ontwikkeld. U kunt persoonlijke factoren die u belemmeren goed delegeren en de voor u kenmerkende krachten beter benutten. Daarnaast kunt u strategie in managementdoelen en -taken vertalen en deze daadkrachtig aan uw medewerkers overdragen.

Schrijf u direct in!

Effectief Klantgericht Handelen
Lenig in dienstverlening – U werkt veel met klanten. Dat is weleens lastig. U moet iets ingewikkelds uitleggen of uw klant is lang van stof en u wilt het gesprek afronden. Soms moet u ook slecht nieuws brengen. Hoe blijft u in een dergelijke situatie een partner van uw klant en houdt u uw klant tevreden? – Resultaat: U kunt allerlei soorten gesprekken met klanten prettig en resultaatgericht voeren. U heeft inzicht in uw eigen effectiviteit en klantgerichtheid, bent zekerder van uzelf en kunt op bondige wijze uw organisatie en uw producten of diensten presenteren.

Schrijf u direct in!

Effectief Klantgericht Telefoneren
Telefoneren = vertrouwen creëren – Klanten telefonisch te woord staan is soms echt een uitdaging. Uw klant wil bijvoorbeeld iets wat niet kan. Hoe legt u dat helder uit? Of uw klant is boos. Hoe gaat u daar verstandig mee om? En hoe rondt u het gesprek beleefd en plezierig binnen een redelijke tijd af? Oefening baart kunst. – Resultaat: U voert effectieve, klantgerichte telefoongesprekken. U weet hoe u de regie in het gesprek kunt nemen en gaat goed om met situaties die u lastig vindt. U luistert goed naar klanten en staat ze professioneel te woord. Hierdoor creëert u vertrouwen in uzelf en uw organisatie.

Schrijf u direct in!

Effectief Managen van Verzuim
Wat iedere leidinggevende moet weten over verzuim – Leidinggevenden vervullen een spilfunctie in het managen van ziekteverzuim en de daarmee samenhangende kosten. Hiervoor heeft u kennis nodig op het gebied van ziekte, verzuim en reïntegratie. Én de juiste vaardigheden voor het bespreekbaar maken van situaties waar dreigend ziekteverzuim of frequent verzuim een rol speelt. Na afloop van deze workshop heeft u alles in huis om verzuim effectief te managen en kunt u meteen daadkrachtig aan het werk. – Resultaat: Na deze intensieve workshop heeft u de noodzakelijke kennis met betrekking tot ziekte, verzuim en reïntegratie opgebouwd. U weet hoe u een uniforme en effectieve aanpak voor verzuim in uw organisatie kunt gaan implementeren. Daarnaast heeft u uw vaardigheden aangescherpt door veelvuldig te oefenen in rollenspellen en simulaties. U gaat voortaan stevig en constructief een verzuimgesprek in.

Schrijf u direct in!

Effectief Notuleren
Stap voor stap naar duidelijke en foutloze notulen – Hoe houd ik de rode draad vast in een lange vergadering? Wat schrijf ik wel en niet op? Mag ik onderbreken als ik iets niet begrijp? Hoe werk ik mijn aantekeningen efficiënt uit? En wat is een goede structuur voor notulen? Op deze en vele andere vragen krijgt u een helder antwoord. – Resultaat: U notuleert met meer zelfvertrouwen. U weet welk soort notulen in welke situatie het beste is en u maakt makkelijker aantekeningen tijdens een vergadering. Ook legt u de hoofdlijnen van een vergadering beknopt vast en maakt u een goede actielijst. Bovendien formuleert u in een heldere en aantrekkelijke stijl.

Schrijf u direct in!

ondersteunendeCompetenties
Een goed advies is het halve (leer)werk – Een goede analyse verhoogt het rendement van leertrajecten aanzienlijk. In deze praktische workshop leert u in één dag hoe u de leervraag scherp in kaart kunt brengen. En hoe u praktisch en snel een goede analyse kunt maken. – Resultaat: U bent in staat de leervraag van een medewerker op het juiste ontwikkelingsniveau te formuleren en concretiseren.

Schrijf u direct in!

Effectief Schrijven
Meer effect bereiken met uw teksten (MBO) – U wilt uw brieven, memo’s of kleine rapporten graag makkelijker en sneller schrijven. En in prettig leesbare taal, zodat uw boodschap goed overkomt bij de lezer. Kortom, u wilt meer effect bereiken met uw teksten. – Resultaat: U pakt het schrijven van zakelijke teksten beter aan. U kunt uw ideeën helder en aansprekend verwoorden. Uw knelpunten tijdens het schrijven zijn opgelost. Ook kunt u teksten van uzelf en anderen beoordelen en herschrijven.

Schrijf u direct in!

Effectieve Beleidsnota’s Schrijven
Beleid helder en overtuigend op papier – Is een heldere en overtuigende beleidsnota schrijven voor u een grote uitdaging? krijg meer inzicht in het beleidsproces en de soorten beleidsteksten. Zo kunt u sneller en scherper informatie selecteren en efficiënter en doelgerichter schrijven. Met als resultaat: een nota die overtuigt. Inclusief persoonlijk tekstadvies en individuele tips! – Resultaat: U gebruikt uw beleidsnota’s optimaal als middel om beslissers een goede beleidskeuze te laten maken. U kunt efficiënt voorbereiden, resultaatgericht opbouwen en helder en overtuigend formuleren.

Schrijf u direct in!

ondersteunendeCompetenties
Meer structuur in uw gesprekken (HBO) – Communiceren doet u al uw hele leven. Maar zet u bewust bepaalde gespreksvaardigheden in om uw doelen te behalen? Dat doen maar weinig mensen. Terwijl het zulke goede resultaten kan opleveren. In deze training werkt u met trainingsacteurs persoonlijk aan de drie succesfactoren voor geslaagde communicatie: contact, transparantie en interactie. – Resultaat: U beheerst alle vaardigheden die nodig zijn om goede en effectieve gesprekken te voeren. U stelt de juiste vragen en weet constructief om te gaan met weerstanden bij uw gesprekspartner.

Schrijf u direct in!

Effectieve Gespreksvaardigheden voor Jonge Medewerkers
Overtuigend, professioneel en snel! – Wanneer je gaat werken, begin je ook met het voeren van zakelijke gesprekken. Hoe kom je overtuigend, professioneel en zelfverzekerd over? Hoe communiceer je soepel en effectief? Leer het door trial & error. En in de digitale leeromgeving bekijk je filmpjes en speel je met herkenbare gesprekssituaties. Leg een stevig ‘communicatiefundament’ voor de rest van je loopbaan! – Resultaat: Na de training heb je als jonge medewerker een stevige basis in gespreksvoering gelegd. Je weet hoe je je kunt voorbereiden op een gesprek, hoe je een goede indruk maakt en welke ‘regels’ er tijdens een gesprek zijn. Je kunt inspelen op mogelijke verschillen tussen jezelf en iemand uit een andere generatie.

Schrijf u direct in!

Efficiënt en Begrijpelijk Schrijven
Met minder moeite naar een betere tekst (HBO) – Kost schrijven u veel tijd? Stelt u het vaak uit? Voortaan schrijft u met meer plezier. U past een systematische schrijfaanpak toe en zet uw gedachten helder en beknopt op papier. En … u voelt zich gegarandeerd zekerder over het resultaat! Inclusief persoonlijk tekstadvies en individuele tips. – Resultaat: U heeft uw weerstand tegen schrijven overwonnen en kunt uw gedachten vlot, helder en correct op papier zetten. U schrijft lezersgericht en weet uw tekst aantrekkelijk te presenteren.

Schrijf u direct in!

Energiek Vergaderen
Benut uw vergadertijd optimaal – Vergaderingen verlopen nogal eens moeizaam en kosten veel tijd en energie. Bovendien is het resultaat vaak mager en weegt het niet op tegen de inspanning. Dat kan anders! – Resultaat: U creëert een energieke en efficiënte vergadersfeer. Vergaderingen verlopen soepeler en kosten minder tijd. Bovendien verloopt het overleg prettig en zijn de deelnemers aan het einde van de vergadering nog steeds fris en vol energie.

Schrijf u direct in!

Fris uw Spelling op!
Spijker razendsnel uw spellingkennis bij (HBO) – Ooit leerde u de taal- en spellingregels. Nu twijfelt u soms over de juiste schrijfwijze. En hoe zit het met de recente spellingwijzigingen? Met deze compacte, intensieve en interactieve training spijkert u razendsnel uw spellingkennis bij. – Resultaat: U kent de belangrijkste spellingregels en bent op de hoogte van de laatste spellingwijzigingen. Kwesties die niet in regels te vangen zijn, kunt u snel oplossen. U voelt zich zekerder bij het schrijven en corrigeren van teksten.

Schrijf u direct in!